为进一步推进困难职工帮扶民生实事，帮助困难职工解困脱困，贵池区“三心”高效推进困难职工帮扶民生实事工作。

“用心”宣传营造氛围。依托职工服务中心、工会服务驿站、职工书屋、阳光家园等服务职工阵地进行政策宣传，充分发挥工会QQ群、微信群、LED显示屏、“互联网+”等线上载体，扩大宣传覆盖面和影响力；线下结合“工会送岗位 乐业在江淮”、民生实事宣传月等活动，以入户走访、志愿服务、结对帮扶等形式，形成全方位、多角度、深层次线上线下相结合的宣传格局。截至10月中旬，共印制并发放《2023年困难职工帮扶民生实事政策问答》《困难职工帮扶民生实事实施流程》2500份，解答困难职工政策咨询400余人次。

“细心”摸排精准帮扶。组织基层工会深入困难职工家庭，了解核实困难职工家庭收入、致困原因、家庭人员人口数等基本信息，确保困难职工档案底数清、情况明；严格按照《池州市工会困难职工帮扶实施细则》文件要求进行建档，并对接民政部门对困难职工家庭成员车辆、房产信息、低保等情况进行核查比对；健全档案，实行动态管理，根据收集到的资料分类别建立困难职工帮扶档案，对符合条件的困难职工及时录入工会帮扶工作管理系统，分类施策，精准帮扶。截至9月底，完成困难职工帮扶医疗救助21人、助学救助20人、生活救助83人，发放帮扶资金74.5万元。

“贴心”服务提升效率。优化帮扶和建档流程，明确帮扶救助申请资料清单，加快职工个人申请、工会走访调查、审核公示等工作流转，优化审核确认程序，减环节、减流程、减时间，推动困难职工建档申请“最多跑一次”，落实增强帮扶时效性。结合“春风送岗”等就业援助活动，理清困难职工及其家庭成员的就业状况，对于有就业需求的，及时推送符合要求的工作信息，充分发挥工会“救助+搭桥”服务工作。