区地税局不断提高税收服务水平

 

 

自“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”主题教育实践活动开展以来，区地税局坚持把提高税收服务水平，优化地税工作作为重要目标，推动地税工作科学发展。做到善于在征管一线发现矛盾，力求在征管一线解决问题，作风在征管一线切实转变，干部在征管一线得到锻炼。

　　按照保纯活动要求，该局党组坚持“二级局长大走访”、开展“三进三促”活动，把“一对一”服务做实，切实解决纳税人反映的突出问题。皖宝公司是我区骨干企业，在企业响应政府政策，整合资源做大做强矿业产业过程中，遇到资源整合补偿费、矿山治理环境恢复保证金提取等涉税问题一直未能解决，区地税局领导在企业“一对一”走访中发现此问题，责成相关业务股室，对照政策认真梳理，积极向上级机关汇报力求解决。市地税局在得知该问题后，立即组织相关业务科室到基层调研，组织市、区专家共同会诊，本着最大限度拓展政策效应，支持企业发展的理念，终于使这一问题得到解决，有力支持了皖宝公司的发展。

　　办税服务厅是纳税人最为集中的地方，也是问题最容易发生之地。该局想纳税人之所想，在创建标准化办税厅基础上，积极推进涉税审批改革。确立了“审批前置，后续管理，强化监督”的工作思路，对纳税人主动申请办理的各类涉税事项，一律到办税服务厅窗口办理，实行“一窗式”受理、“一站式”服务。只要纳税人提供的申请资料完整、准确，在形式和逻辑上符合规定要求，就认同涉税资料的合理、合法、真实性，便可在窗口当场得到审批和办结。如备案类减免税直接由办税厅受理，然后推送到相关分局，同时由办税厅按月报送分户明细情况。如需要报请机关审核审批的各类涉税申请事项，当场填制《税务事项受理通知书》，进入审批环节，由办税服务厅将受理的资料及时传递到相关职能部门，再由相关职能部门限时审核、批复，并及时传送到办税服厅送达纳税人。涉税审批制度的改革，避免了纳税人多头跑、反复跑的问题，真正把麻繁留给了自己，把方便给纳税人，优化纳税服务得到有效落实。