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牌楼镇：“三化”并进提升政务服务温度

发布时间：2024-08-13 09:35 来源：牌楼镇人民政府

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为了让企业群众的办事体验更加便捷、高效，牌楼镇为民服务中心强化服务意识，立足实际，“三化”并进，提供更方便更贴心的“一站式帮办代办”服务，不断提升为民服务水平。

强化便民建设。完善镇为民服务中心软硬件设施设备，设置综合服务、办事等候、自助服务等功能区域。打造志愿服务咨询台，提供便民服务箱、图书阅览架、免费身份证复印、爱心雨伞等暖心服务，着力提高群众满意度。

细化清单编制。镇村两级政务服务平台对编制服务事项目录清单及时动态调整，明确事项名称、办理依据、申请材料等内容，并公布事项清单及相关信息，形成群众看得懂、方便办的服务清单。

优化帮办代办。优化全程代办，帮助企业解决登记注册、立项、备案期间、注销等全生命周期中遇到的问题。强化镇、村两级联动，依托镇为民服务中心、村党群服务中心，组建帮办代办员队伍，提供优抚优待、医疗救助等“上门办”服务。

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