建好线索“一本账”。紧盯物业管理、邻里关系等易引发矛盾纠纷事件,组织社区两委、网格员、志愿者通过电话沟通、小区走访等方式,收集矛盾纠纷问题线索并建立台账,“一人一案一策”做好跟踪化解,累计收集问题线索26件。
织密宣传“一张网”。邀请司法机关、执法部门等专家能人开展送法“进校园”“进社区”等主题宣讲活动,采取“以案释法”、专题讲座等方式,提升法律宣传成效,覆盖群众500余人次。
落实调解“一线办”。依托社区人大代表联络室、小区居民议事点,吸纳“两代表一委员”、老党员、老干部等人员参与矛盾纠纷调解,壮大调解队伍;推行“人民调解+司法调解”联动模式,通过“圆桌会议、居民议事”等形式,在小区现场、居民家门口开展纠纷调解,加大普法宣传教育,成功化解矛盾纠纷25件。
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