一是深入企业和市场走访调研,加强业务学习,开展村居窗口服务单位办事效率、服务质量、工作作风监督检查,优化窗口服务单位工作作风,提高办事效率。
二是以问题为导向,对群众反映的痛点、难点、堵点问题建立台账、剖析原因、制定方案、分解责任、整改落实,对涉及营商环境的作风问题“零容忍”。
三是通过列清单、听反馈等方式,及时记录和解答群众所关心的有关审批服务方面的热点和难点问题,重点突出办事过程中经历过的“办事难”问题的意见和建议。先后开展营商环境检查2次,做好群众“贴心人”,力促政务服务高效、透明、便捷。
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