“智医助理”守护基层群众健康

为进一步提升基层卫生服务能力，决战决胜健康脱贫，今年以来，贵池区投入399万元，全面推行“智医助理”民生工程。目前，该工程已经全部完工并正式上线运行，实现了镇街23家卫生院、5家社区服务中心、189家村卫生室全覆盖。
　　作为基层医生的新“帮手”，“智医助理”系统发挥作用如何？笔者对此进行走访了解。11月17日一大早，69岁的唐田镇唐田社区居民胡文明就接到了“智医助理”打来的电话，提醒他要到社区卫生室量血压了。胡文明身患高血压、腰椎间盘突出、胃癌等多种疾病。2017年下半年，他做了胃癌手术，后续恢复得还不错，但是需要定期复查。“智医助理”根据系统里记录的胡文明病情，定期发送信息到他的手机上，提醒检查事项。“这要是在以往，我得自己记着日子。这下可好了，有这个小‘机器人’提醒我，不用专门操心这事了。”
　　胡文明所提到的“小机器人”就是“智医助理”系统。别看它小，它的脑袋里可装满了数不清的病例。每天早上，唐田社区卫生室的医生胡希华走进办公室的第一件事情就是打开电脑，查看“智医助理”系统。“你看，这是外呼系统。只要打开它，进行简单的操作，就能给辖区的老百姓打电话、群发短信，并且还能自动统计随访结果，生成表格，这样哪些人没接到电话都有详细的记录。”胡希华说，唐田社区有600多个家庭，目前卫生室仅有两个人，自从这里安装了“智医助理”系统，大大地缓解了他们的工作量。
　　笔者了解到，“智医助理”不仅仅帮基层医生减压，让基层医生有了“医”靠，更大的作用则是可以帮助诊断病情。“依托医学认知智能技术和医学知识体系，在诊疗过程中实现电子病历业务系统无缝对接，辅助基层医生全面了解疾病信息并提供所需的知识、经验、方法，协助基层医生对病情进行准确判断，降低漏诊、误诊率。”区卫健委相关负责人表示，辅助系统的助诊功能让基层诊断更全面、更准确。此外，在平时的管理中，“智医助理”对慢病系统的管理也十分的贴心。该系统可通过专业随访方案的应用，最大程度上降低医护人员随访工作负担，有效提高工作效率，也在一定程度上增强居民的获得感，提升服务满意度。
　　据悉，为更好地发挥“智医助理”便捷、高效、规范的优势，为基层卫生服务增添助力，今年，贵池区投入43.2万元，为基层各医疗机构配备了216台PAD移动终端，以触摸屏作为基本的输入设备。结合基本公共卫生服务两卡制、紧密型医共体建设等工作，实现移动端的健康档案管理、快速随访、智能监护、智能搜索辅助诊疗、远程视频会诊等功能。截至目前，该系统的辅诊活跃率达88.02%，外呼活跃率达94.79%，通过通报形式提醒到单位和个人，跟踪问题整改。此外，为加强对乡村医生病历规范书写业务指导，我区还举办了“智医助理”操作使用培训班，累计完成了87场培训，接受培训达1800人次。