今年以来,贵池区始终以群众满意为目标,多形式开展暖民心行动宣传工作,全力提升暖民心行动品牌效应。
一是多点发力,广泛宣传。全区所有镇街党政服务中心均设立了民生(暖民心行动)政策咨询台,大厅里摆放暖民心宣传展板,主动宣传政策内容;利用LED屏、广播、流动车等循环播放政策音频、宣传标语,开展“五进”活动,及时将政策送到群众身边;每季度开展集中宣传活动,现场解答群众疑问;同时结合老有所学行动开设“贵池区暖民心行动政策解读一堂课”,让老人们了解暖民心行动惠民政策。
二是倾听民声,汇聚民意。围绕知晓率和满意度开展社情民意问卷调查,线上就当前开展的暖民心行动征求干群意见,根据意见建议逐步改进民生工作方法,让暖民心行动实施更加贴合民众诉求;线下对知晓率和满意度不高的镇街,深入社区(村组),开展入户走访,面对面倾听群众意见。截至6月底,全体干部职工和群众参与问卷人数达10万余人,群众满意度均在90%以上,收集群众意见建议2000余条。
三是部门联动,合力宣传。暖民心行动牵头单位积极创新方式开展宣传。区教体局将三项行动与防溺水等安全教育相结合,通过校园公众号、班级微信群等平台推送暖民心行动政策,提升政策知晓率;区卫健委通过制定托育服务调查问卷、开设家长讲堂进社区、举办托育业务培训班、开展媒体调研采访,推出系列采访报道,制作主题鲜明、形式多样的宣传视频短片等,扩大宣传的覆盖面和影响力;区人社局定时定点举办“宜业回池‘州’五相约”人才招聘夜市,借力城市夜晚的“烟火气”为人才服务“聚人气”,进一步扩大政策宣传力度;区经信局将文明菜市与文明创建相结合,坚持党建引领,通过评选“党员示范户”“优秀党员经营户”等活动,营造比学赶超的浓厚氛围,打造“干净卫生、清洁明亮、管理有序”的文明菜市。
四是明察暗访,注重实效。为检验宣传效果,区民生办通过督查、抽查、暗访等方式每月不固定日开展政策宣传活动“回头看”,并于每季度末通过走访、电话调查等方式对各辖区居民开展社情民意调查,了解宣传成效,各镇街和区直部门宣传工作开展情况纳入月度通报,并作为年度综合考核的重要内容。
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