来电人反映:在医院购买的药品价格不一致
诉求:退差价或退货
处理结果:经调取医院所销售药品的进货票据、销售记录等资料,得知该医院是从同一家供应商采购的。经了解,该药品是中成药,不在集中采购目录范围内,医院于2017年11月份进行询价,某公司以最低价19.5元/盒中标,医院药品实行“零差率销售”,以实际购进价格作为销售价格。医院已及时和供应商取得联系,对现有库存药品价格进行了调整,对已购药患者可退还药品相应差价,该院表示今后将及时掌握药品价格动态,保障患者切身利益。
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