关于做好2024年 “五一”假日期间全区文化旅游安全工作的通知

贵旅工组办〔2024〕5号

各镇人民政府、街道办事处，平天湖风景区、杏花村文化旅游区管委会，区直有关单位，各文化旅游企业：

2024年 “五一”劳动节即将来临，为切实做好假日期间文化旅游安全工作，各有关单位要进一步强化安全意识，全面排查安全隐患，规范市场秩序，提升服务品质，确保全区文化旅游市场安全、平稳、有序。

一、认清形势、加强领导

各有关单位要充分认识“五一”假日期间文化旅游安全，切实增强做好文化旅游安全紧迫性，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格落实安全生产责任制，把保障游客生命财产安全放在十分突出的位置，强化大局意识和责任意识，认真部署和落实各项文化旅游接待服务和安全保障工作。

二、完善制度，明确责任

各镇街、管委会、有关单位主要负责人要亲自抓，要增强忧患意识，克服麻痹松懈和厌倦情绪，保持警钟长鸣态势。要深入一线加强督导，认真开展节前自查工作，内容主要包括以下几个方面：一是预防溺水措施、做法落实情况；二是安全生产法律法规贯彻落实情况；三是安全生产责任制落实情况；四是安全生产组织领导及安全生产管理人员配备情况；五是安全设施设备的配备及保养维护情况；六是安全隐患排查及闭环整改情况；七是特种行业作业人员持证上岗情况；八是应急管理及预案制定情况，九是辖区内文旅市场秩序情况，加强重点景区及周边，重点路段沿线旅游市场秩序巡查整治工作。

三、突出重点，采取措施

  （一）确保各职能部门职责不缺位

区公安分局要在节日期间旅游秩序维护、旅游安全保障上继续发挥积极作用，避免因游客拥挤、交通堵塞等造成的旅游安全责任事故，要加大对重要的交通线路节点，特别是九华山高速出口、池青九沿线的黑车拉客、假导游、假僧尼欺客宰客行为的打击力度，杜绝各种扰乱旅游安全和市场秩序的行为。文化和旅游局要及时有效处理各类旅游投诉，积极配合有关部门加强对旅游安全、市场秩序的综合治理，坚决打击违法行为。交通局要加大对旅游客运车辆的管理，积极打击非法营运“黑车”以及旅游包车从事散客经营等行为。市场监管局要继续加强香烛市场整治和各旅游企业特种设备、食品安全的监管、积极规范旅游企业明码标价。宗教部门要加强对宗教场所商业化的整治和僧尼的管理及巡查。

（二）压实企业主体责任

各旅游景区应根据旅游景区最大承载量管控要求，严格控制客流量，采取预约制、尽量减少现场购票环节，增派工作人员和安保等临时措施，疏导客流保持景区的良好秩序。加强对景区内危险路段、游览索道、游乐项目、涉水旅游项目、设施设备、森林防火的安全隐患排查，完善安全提示，增强安全措施。各旅行社要严格按照旅行社经营许可证业务范围和相关安全生产相关文件要求经营，要加强工作人员的安全培训，要高度重视旅游安全管理和文明旅游工作，使用合法有效有运营资质的车辆和专业司机，对司陪人员进行交通安全教育，切实提高司陪人员的安全防范意识，要严格规范旅游合同及车辆租用操作手续，完善游客保险，落实导游专座，强化导游旅途安全责任，做好游客安全和文明提示。各星级饭店（民宿）要对消防报警灭火系统、电器设备、锅炉电梯、高压容器、安全出口和消防疏散通道、应急、照明燃气等设施设备进行安全排查，要做好卫生和食品安全工作，深入开展隐患排查治理活动，确保游客人身和财产安全。

四、加强值班，畅通联络

各地、各部门、各企业要根据实际情况，有针对性地完善各类安全保障应急预案，密切关注有关部门发布的各类突发公共事件预警信息，及时启动相应应急预案。要做好应急值守工作，确保值班人员通讯畅通、在岗在位，及时通报有关信息。

                                                                                                            贵池区加快文化旅游业发展工作领导小组办公室

                                                                                                                                                   2024年4月25日