贵池区交通运输局多措并举提升公共交通服务水平

   近年来，贵池区交通运输局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，紧紧围绕高质量发展主线，多措并举提升公共交通服务水平，不断增强人民群众获得感和幸福感。

   夯实基础建设。先后建成公交首末站3个、城乡公交候车亭和公交停靠站牌294个，开通城乡公交班线15条，覆盖主城区外15个镇、街道办事处147个行政村，投入运营车辆148辆，日发434班次，日客运量约1.2万人次。

   提升服务质量。出台《贵池区高龄老人、革命伤残军人、现役军人、盲人、中小学生等免费或优惠乘坐公交车实施方案》，认真落实“惠民”政策。制定《贵池区城乡交通运输一体化规划》，推进综合运输服务站等项目分年度实施建设。深入开展“贵池区城乡交通运输一体化示范县”创建工作。

   加强行业监管。制定出台《池州市贵池区城乡公交服务质量考核办法（试行）》，实行每季度对公交企业服务质量进行考核一次，规范企业运营，提升服务水平。积极畅通交通运输民生诉求渠道，及时办理12345热线、12328交通运输服务监督热线等投诉事件270起，做到“事事有回音、件件有答复”。