贵池：残疾评定上门办 暖心服务零距离

“我们来为大家解决实际困难，不用出门就能办理残疾鉴定！”日前，江口街道残联联合邀请市二院医疗鉴定专家、区残联工作人员，深入辖区各村（社区），为前期摸排登记的疑似残疾人开展上门鉴定服务，用“零距离”的贴心服务为特殊群体排忧解难，让惠民暖意直达群众心间。

当天，专家团队与工作人员先后走进该街道三范社区、同义社区两位高龄老人家中。两位老人分别为91岁、85岁，分别因年事已高丧失行走能力或意外摔倒后长期瘫痪在床，无法前往指定地点参与残疾鉴定。市二院鉴定专家耐心细致为两位老人检查身体状况，仔细翻阅过往病历资料，详细询问老人身体不适症状与日常照料细节，严格依照残疾鉴定标准，科学、公正完成残疾等级评定。与此同时，江口街道与区残联工作人员全程贴心协助，主动指导家属填写申请表、完善各类登记资料，提供全程代办、全程跟进服务，最大限度减少家属奔波，切实解决特殊群体办事难题。

“自3月份以来，我们通过全面入户调查、走访咨询，摸清辖区部分残疾及疑似残疾群众行动不便、无法到场办理业务的难题。针对这一情况，我们街道残联主动上门服务，联合专业医师开展居家残疾等级鉴定，全程辅助完成证件申报流程，并由区残联工作人员在申报辅具对象家中进行现场评估，结合残疾人残疾等级与类别，专业指导其申领适配的辅助器具。”江口街道工作人员介绍。

江口街道用心用情的残疾人服务，是我区深化便民服务、关爱特殊群体的生动缩影。今年以来，区残联聚焦残疾人“急难愁盼”问题，不断简化办事流程、细化服务举措，主动将服务窗口前移至残疾人家门口，推出上门评残、上门评估、上门托养、上门改造的“四送上门”系列服务，全力当好残疾人的“娘家人”和“贴心人”，让残疾人关爱更有温度、便民服务更有精度。截至目前，区残联已开展上门残疾鉴评服务4次，完成新办证14人；开展辅具评估服务70余人次，发放轮椅、双拐等辅助器具近百件；为120名就业年龄段精神、智力及重度肢体残疾人家庭提供上门日间照料服务；完成60户困难重度残疾人家庭无障碍改造项目入户初筛初审工作。