提升消费品质 守护民生福祉

     为切实维护辖区消费者合法权益，着力营造安全、放心、有序的消费环境，不断提升群众消费幸福感，3月13日，梅龙街道办事处联合辖区市场监督管理所，精心开展2026年“3·15”国际消费者权益日系列宣传服务活动，以务实举措筑牢消费安全防线，全力助推辖区消费环境提质升级。

  普法宣传接地气 维权知识入民心

  活动现场专门设置宣传咨询台、维权服务岗及科普展示区，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放普法手册、现场答疑解惑、循环播放普法音频等多种形式，面向过往居民及辖区商户，精准普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规。重点讲解假冒伪劣商品辨别技巧、线上购物维权流程、预付卡消费陷阱防范、老年群体消费防骗等实用内容，紧贴群众日常消费需求，让维权知识通俗易懂、入脑入心。

  针对群众关注度较高的食品安全、价格欺诈、虚假宣传等消费热点难点问题，工作人员逐一耐心细致解答，“手把手”指导群众妥善留存消费凭证、规范发起投诉举报，引导广大消费者树立科学理性、品质至上的消费理念，全面提升自我保护意识和依法维权能力。

联合排查强监管 品质消费有保障

  宣传活动同步联动开展市场专项排查整治行动，街道工作人员与市场监管所执法人员组成联合检查组，聚焦商超便利店、餐饮门店、零售药店等重点经营场所，围绕商品质量合规、价格标签规范、食品安全管控等关键环节，开展全覆盖、无死角检查。重点排查清理假冒伪劣、过期变质、标识标注不全等问题商品，现场督促各类经营主体严格落实主体责任，全面规范经营行为，从源头杜绝消费侵权行为发生。

  此次专项排查坚持“排查+宣教+整改”同步推进、一体落实，对检查发现的轻微违规问题，现场督促立即整改；对潜在风险隐患，建立台账跟踪督办，切实将消费维权关口前移，全方位保障居民买得放心、用得安心、吃得舒心。

      协同共治聚合力 长效守护不停步

  此次“3·15”主题活动，是梅龙街道与辖区市场监管所深化部门协同、推进消费维权共建共治的重要实践。活动累计发放各类宣传资料200余份，接受群众现场咨询50余人次，排查各类经营主体10余家，有效提升了辖区群众消费维权意识，强化了辖区经营者诚信守法、规范经营的理念，营造出“人人关注维权、共建品质消费”的浓厚社会氛围。

  下一步，梅龙街道将持续紧扣“提升消费品质、守护民生福祉”核心目标，推动消费维权工作常态化、长效化，持续开展普法宣传、市场整治及维权服务工作，把“3·15”维权精神融入日常监管服务全过程，不断优化辖区消费环境，切实守护好群众切身利益，为辖区经济社会高质量发展筑牢坚实保障。