清溪街道：“三化联动”推动法律援助提质增效

优化服务网络，实现援助“零距离”。整合司法所、社区法律顾问等资源，构建“街道法律援助工作站+社区法律援助联系点+网格员”三级服务网络。在综治服务中心设立专门窗口，明确服务指引。依托公共法律服务平台及线上服务渠道，提供在线咨询、预约服务。截至目前，已线下受理各类法律援助案件4起，线上答疑解惑21次。

细化服务举措，提升援助“精准度”。围绕劳动保障、婚姻家庭、工伤赔偿、食品药品安全等民生重点领域，针对农民工、老年人、残疾人、妇女儿童及经济困难群众等特殊群体，建立需求清单与对接机制。通过定期开展“法律体检”、法治讲座、集市宣传等活动，主动摸排纠纷隐患与援助需求。对行动不便的当事人提供上门服务，确保应援尽援、精准帮扶。共开展“法援惠民生”系列宣传活动6次，服务居民2000余人次。

强化服务质效，筑牢援助“保障线”。加强与妇联、残联、信访、劳动保障等部门的协作联动，推动形成多元化纠纷化解格局。定期组织法律援助工作人员及志愿者开展业务培训，通过邀请律师、法律工作者，对《中华人民共和国法律援助法》《安徽省法律援助条例》等法律法规进行细致解读，提升专业素养与服务能力。共开展业务培训3次，培训工作人员50余人。