清溪街道多维出力锻造社区服务能手

 创新选育机制，夯实队伍根基。立足社区人口规模与服务范围等实际情况，科学制定招聘计划与名额，近两年，新招录社区工作者26名，其中本科及以上学历者占92%，团队平均年龄25岁。聚焦基层实际需求，邀请市区专家、业务骨干及部门负责人开展专题授课，深入解读惠民政策、传授治理经验，全面增强社区工作者的理论素养与实践能力。

强化帮带实践，促进能力进阶。为每位新进社区工作者配备多名经验丰富的社区“两委”成员作为导师，通过示范指导、案例讲解与心理疏导相结合的方式，帮助其快速掌握工作方法、融入岗位角色。推行社区干部下沉网格，通过常态化走访与巡查，精准掌握社情民意。2025年，累计排查矛盾隐患2000余个，收集并解决居民需求1523件，90%以上问题在网格内得到化解。

完善激励保障，激发队伍活力。严格执行“三岗十八级”薪酬体系，根据岗位责任与任职年限细化基础待遇标准。鼓励社区工作者参加职业水平考试，及时落实相关奖励与薪资调整政策。2025年，已有28人通过考试并获得待遇提升。建立以工作实绩、群众评价、工作纪律为核心的三维评价体系，突出网格服务、矛盾调解、民生实事等关键指标，并将结果与绩效工资、评优评先、职务晋升直接挂钩。2025年，10人获评优秀社区干部。