12月18日至19日,池阳街道举办社区工作者综合能力提升专题培训班,来自全街的86名社区工作者和专兼职网格员齐聚一堂,共同开启一场“充电赋能”之旅,以补齐社区工作中的“知识短板”“能力弱项”,提升社区工作者专业素质和履职能力。
据了解,该街道培训坚持以需求为导向,紧紧围绕当前社区工作实际,重点突出、靶向精准,既涵盖“一网统管”平台操作实务、社区工作者职责与常用政策解读、社区工作者绩效考核机制、志愿者队伍组织与管理策略、新时代群众工作方法与沟通技巧、社区服务模式创新实践等专题,又针对居民养老与医疗保险办理、退役军人创业扶持、物业管理与老旧小区改造政策、社会救助以及社区环境保护等多项惠民政策进行了细致讲解与指导,兼顾了政策高度、专业深度和实践温度。同时,既邀请区直相关部门领导进行专题业务辅导和政策解读,又安排本街道部门的业务骨干和部分基层治理一线干部开展经验分享,确保培训既有理论深度,又有实务实践,具有很强的针对性和实用性。
此次培训也是池阳街道加强社区工作者队伍专业化、规范化建设的重要举措之一。通过系统授课与经验传承,进一步推动社区工作者转变工作理念、夯实业务基础、激发服务热情,参训学员们纷纷表示,通过培训不仅摸清了政策“脉络”,更找到了服务群众的“窍门”,消除了对基层工作的迷茫。
该街道负责人也表示,将以此次培训为契机,持续加强社区工作者队伍建设,进一步推动社区工作从“坐班办事”向“主动服务”“上门服务”转变,促进工作力量、管理服务、责任担当向网格一线下沉,不断优化网格治理效能,切实提升社区服务精细化、专业化水平,努力构建共建共治共享的基层治理新格局。
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