池阳街道：三举措提升网格治理效能

前置摸排做“细”。 建立“网格+楼栋+志愿者”三级预警机制，组织77名网格员每周开展不少于1次入户走访，150名核心志愿者每日上报巡查动态，形成“主动发现-快速响应-及时处置”闭环流程。今年以来，累计收集各类民情问题847条，其中涉及矛盾纠纷类82条，做到隐患早发现、问题早处理。

专业调解做“精”。 依托“五邻议事亭”“解纷茶话室”等平台，整合律师、司法所、专业调解员等力量，建立“分类派单、谁专谁接”机制，按物业、邻里等纠纷类型精准匹配调解力量。实现分类处置物业纠纷19起、邻里纠纷32起、其他纠纷31起，调解成功率达90%以上，实现“纠纷类型化、人员专业化、调解精准化”。

回访问效做“深”。 统筹社会组织、热心志愿者等多方资源，在调解中注重法理情融合，推动当事人换位思考、达成共识。通过“事中小结+事后总结”机制，定期开展案例复盘和效能评估，巩固调解效果，实现“小事不出社区、矛盾化解在网格”。