贵池区精准施策开展民生资助

贵池区聚焦困难群众医保参保“急难愁盼”，以“分类施策、优化服务、部门协同”为抓手，全力推进民生资助参保工作，切实减轻困难群众缴费负担。1至7月，全区共资助25742名困难群众参保，减轻个人缴费负担915万元。

精准落实政策，实现“应助尽助”。全区严格执行分类资助参保政策，对特困人员实行个人缴费全额资助；对低保对象和监测人口分别按每人360元、200元标准定额补助，个人仅需缴纳差额部分；对同时具备多重困难身份的对象，统一按最高资助标准落实待遇，避免“重复认定、标准叠加”问题，坚决做到“不漏一人、不错一户、应助尽助”。

优化服务模式，推动“应参尽参”。为破解困难群众参保“不会办、跑趟多”难题，我区创新推行“线上自主办+线下帮代办”双轨服务模式。线上依托安徽医保公共服务小程序、皖事通APP等平台，开通参保登记、费用缴纳、进度查询等“一站式”功能，让困难群众足不出户即可完成业务办理；线下在各级医保服务窗口、村（社区）便民服务中心设立“帮办代办专窗”，安排专人提供政策解读、操作指导，同时针对年老体弱、行动不便、无智能手机的特殊群体，组织工作人员开展“一对一”上门服务，手把手协助完成参保流程，真正打通困难群众参保的“最后一公里”，实现“零跑腿、零障碍”参保。

强化部门协同，确保“应保尽保”。建立医保、民政、农业农村等多部门协同联动机制，构建“信息共享、齐抓共管、动态监测”的工作闭环。民政部门定期梳理特困、低保、监测人口等困难群体名单，实时同步至医保信息系统，由医保部门自动完成身份标注，困难群众无需主动申请即可“免申即享”资助待遇；同时，各部门每月联合开展未参保人员排查，对系统预警的未参保困难群众，第一时间将信息推送至所属镇街，由镇街安排专人跟进动员，通过电话提醒、上门劝导等方式督促参保，全力确保困难群众医保参保“一个不漏、全面覆盖”。