整合相关审批事项,形成套餐式、主题式“一件事”服务,有效解决“重复跑”“多头跑”等问题,推动市场经营主体“一件事一次办”。近年来,区市场监管部门在优化营商环境方面不断探索,通过深化与相关部门间的协同配合,为市场经营主体提供更加优质、高效、便捷的政务服务,促进其健康成长。
日前,记者走进区政务服务中心二楼,只见窗明几净,“证照并销”“一屏注销”等综合窗口整齐排列,工作人员正在为办事群众耐心讲解相关政策信息。
“通过这些窗口,我们简化了复杂繁琐的办事流程,做到一件事一次办。”区市场监督管理局注册许可局局长朱萍介绍道。为深入推进办事流程简化改革,我区持续深化企业开办“一窗受理、一网通办、一次采集、一套材料、一次采集、一日办结”体系,通过窗口办、网上办、掌上办、自助办等方式实现零跑腿、不见面审批服务,多渠道简化优化办事流程。今年,我区深化“证前指导”服务,为经营主体提供高质量的综合性指导服务,进一步精准对接办理需求,提升办事效率。同时,“局长走流程”扎实推进、“助企惠客厅”常态运行……多措并举下,群众和企业的满意度和获得感不断提升。
据了解,今年以来,我区聚焦“高效办成一件事”,于“内”实现简化流程高效办事,于“外”加强联通合作办理。“以证件的注册注销为例,这并不只是一个部门、一个单位的事。”朱萍说,多部门协同办理是高效办事的必经之路。今年,我区持续优化“一网通办”办事体系,依托皖事通办和安徽政务服务网平台,截至目前已联合公安、税务、人社、医保等多相关部门建立协同联办机制,可同时联办13个事项,让群众切实体会到了“六个一”办理体系的高效便捷。
“现在开办企业,只需要在安徽政务服务网上填写资料就可以一站式办理了。”池州市贵池区毅动体育培训中心有限公司培训总监杨璐璐高兴地说。今年6月份,杨璐璐通过安徽政务服务网提交了企业注册信息和相关证件,2小时内就收到了审批通过的注册反馈信息,注册成功后,还可以免费申领公章并享受营业执照邮寄服务。随着“一件事一次办”的各类便民、高效的改革举措落地,为各类经营主体健康发展营造了宽松便捷的准入环境,不断激发了经营主体活力。数据显示,今年以来,全区共新增各类经营主体8872户,其中企业3490户,同比增长11.23%。企业网办率达98%以上,全区实体总量97965户。
下一步,我区将在“高效办成一件事”上持续发力,推深做实“四办”服务,推动窗口标准化创建,大力推行部门联合“1+N”“双随机、一公开”监管和“一业一查”,推动服务水平再提升,当好“放管服”改革先行者,为贵池区高质量发展提供澎湃动力。
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