牛头山镇：多维发力探索小区治理“新路径”

  为民解忧“聚合力”。推深做实“皖美红色物业”，以楼栋长、业主委员会、物业工作人员为抓手，聚焦小区居民意见建议和反映诉求，健全接单、办理、回访等交圈闭环，做到有问必答、快速应答，推动“急难问题”向“满意清单”的转变。今年以来，共接收并处理居民反映诉求160余件，办结热线42件。

  联动治理“添动力”。以各小区党组织为核心，联合业主委员会、物业、城管等力量，长效开展公用设施养护、经营秩序维护和环境卫生整治，通过定时定点巡查和协作调处机制，及时发现并处理小区治理问题，不断提升精细化管理水平。截至目前，累计解决管道堵、停车难、绿化破等问题220余件。

  党群服务“增活力”。吸纳志愿者、热心居民、党员代表等组建“红马甲服务队”，积极开展矛盾纠纷协调、帮买代购跑腿等志愿服务，配合开展家电修理、健康义诊等便民活动，有效助力“大情小事”处理，持续放大“一核多元、联动共治”小区治理能量。截至目前，已开展志愿服务活动11场次，服务居民群众1400余人次。