动动手指畅游贵池
——我区智慧旅游建设见闻

4月21日，九华天池景区检票口，来自南京的汪女士正在接受检票。和其他游客不同，她的手中并没有门票，检票人员将扫码器对准汪女士出示的手机，只听“滴”的一声，入园闸口便被开启。汪女士告诉记者，她是通过九华天池微信号里的购票功能购买的门票，这让她省去了现场排队购票的时间，只需在检票口对手机收到的二维码进行扫码即可直接进入景区。

这个让游客享受便利的改变源自于我区的智慧旅游建设。所谓智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

我区通过智慧旅游的建设，不但能解决一张门票的问题，还将解决游客在整个旅游过程中吃、住、行、游、购、娱、体、感、悟等多方面的需求，通过网络技术与服务体系相融合更好地提供个性化的服务。我区通过完善旅游地图指南信息服务，让全区所有景区、星级饭店、四星级以上农家乐均可在百度、高德、凯立德地图实行信息导航。同时，还完善移动短信服务、旅游信息咨询服务、旅游标识解说服务。建立集管理、服务、展示、经营为一体的开放式旅游信息平台和终端体系，构建以服务游客为核心的智慧旅游体系。对于像汪女士那样的自由行游客，除了通过网络购买门票之外，还能提前通过相关旅游网站、各景区微博、微信等查找我区各景区概况、游览线路、当地特产、酒店住宿等旅游攻略，让整个贵池的景点统统“网”罗。

出门游玩带手机，拍照分享上wi-fi。对于游客而言，手机已经成为旅途中的必备工具。如何让智慧旅游顺利“落地”，最重要的就是要保证游客在游玩时能享受到便捷的网络服务。在九华天池景区，每到一处景点或休息场所，都能见到印有无线网络账号和密码的告示牌，游客们可以随时随地享受免费的无线网络，实现旅游信息查询、资讯接收等需求，提高旅游的智能化水平。目前我区所有星级酒店和重点景区均已实现了无线网络覆盖。我区还继续推动景区和酒店设置无线AP系统，和相关部门合作在全区范围内的公共区域设置无线AP系统来实现无线网络真正的全覆盖，打造立体化的旅游信息服务平台。

智慧旅游建设除了能方便游客之外，还能为景区管理助一臂之力。我区推进旅游景区视频监控系统建设，对重要景点、景区停车场及码头等实时监视，为游客疏导、灾害预防、应急预案制定和指挥调度提供即时决策依据。通过完善九华天池等重点景区电子售票及门禁系统，实现对景区客流的动态系统分析，评估出景区是否拥挤及其适游程度，供游客网上查询。