秋浦街道“三步走”解开“矛盾结”拉近“邻里情”

下好矛盾纠纷化解“先手棋”。 坚持走访排查、社区调解、普法宣传在前，发挥街道综治中心的统筹作用，扎实开展矛盾纠纷排查工作，广泛收集信息，及时发现隐患，做到早发现、早分析、早预防。对可能引发重大治安问题或群体性事件的苗头性问题，及时报告给有关部门，采取切实可行的措施，有效防止危害结果的发生。筑牢矛盾纠纷化解“主心骨”。 通过建设“一站式”矛盾纠纷化解站点、打造“1+N”议事协商机制，让群众化解矛盾纠纷有了“主心骨”。组织社区工作者、网格员、志愿者员等群防群治力量，以“小纠纷网格直接调解—大矛盾社区出面调解—难问题街道专业调解”的方式，排查调处各类矛盾纠纷110余起。充实矛盾纠纷化解“智囊团”。 进一步强化街道人民调解组织建设，壮大调解员队伍，适时开展业务培训。充分发挥群防群治力量在参与矛盾纠纷调处等平安建设工作中的优势作用，每月20日人大代表面对面沟通交流及时了解社情民意，解决居民遇到的难题；“优+”畅连工程试点工作，解锁“为民服务”密码，小区党支部定期召开议事协商会议，协调解决各类问题90余件。