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【池州日报】社区服务“不打烊”便民惠民“再升级”

发布时间:2024-11-19 11:32 来源:池州日报 浏览:
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        记者 王晶晶

  “咿咿咿,咿呀呀……”10月31日晚7点,贵池区清风街道城北社区水木清华小区党群服务站内灯火通明,伴随着二胡的旋律、黄梅戏的唱腔,现场一片欢声笑语,气氛融洽。

  为积极回应群众诉求,10月上旬,水木清华小区依托党群服务站,开启以延时服务、延伸服务、延展阵地为主要内容的“三延”服务模式。该小区紧抓社区服务“时间差”,做到社区服务“不打烊”,让居民体验到不间断的暖心服务。

  晚上想去图书馆“充电”,但时间紧、路程远,怎么办?小区党群服务站的“三延”服务给出了答案。“晚上来这里看书特别好,空间大、灯光亮,书籍种类也很丰富。”正在阅览室里安静看书的居民伍家毅惬意地说。

  “我今天晚上过来就是想问一下高龄补贴的事情,以前我下班了,社区工作人员也下班了,现在的延时服务,真方便!”家住水木清华小区的吴月梅一边接过党群服务站工作人员递来的资料,一边高兴地说。

  63岁的居民潘荷花爱唱黄梅戏,在服务站里,她找到了好搭档。每天晚上,他俩一个手起弓落,二胡声悠扬;一个引吭高歌,黄梅调婉转,吸引了不少居民驻足欣赏。

  针对小区北边围墙出现裂痕一事,社区、物业、居民三方代表你一言我一语地讨论着。“可以申请城市更新项目进行维修,争取11月中旬就动工。”对于讨论的结果,小区居民柯大来很是满意:“白天上班没时间,晚上正好利用‘三延’服务机会,大家坐在一起商量,既便捷又高效!”

  据了解,水木清华小区党群服务站按照“服务空间最大化、办公面积最小化”原则,探索“七日不打烊 服务不停歇”新模式,“三延”服务时间为每天中午12点到下午2点半、晚上6点至9点。除提供政策咨询、图书阅读等日常服务外,还不定期开展健康讲座、读书会、夜话课堂等活动,更好满足不同年龄段居民多样化多层次需求。“开展延时服务近一个月,服务站已累计服务居民700余名。”志愿者胡玉亭边向记者介绍边给正在站内下棋的两位老人倒水。目前,共有30多名党员志愿者参与该站夜间轮值服务。

  “目前,辖区内有色宿舍小区、百雅百苑小区正在更新活动阵地,也计划开展‘三延’服务。下一步,我们要争取做到社区延时服务全覆盖。”清风街道城北社区党委书记、居委会主任方纯说。

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