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江口街道“三向发力”进一步优化营商环境

发布时间:2024-11-18 09:24 来源:江口街道
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今年以来,江口街道持续把优化营商环境作为推动高质量发展的生命线,在围绕“政策落实、流程优化、全程服务”三个方面持续发力,不断推动政务服务提档升级,构筑江口营商环境“新高地”。
聚焦政策落实,压紧压实责任。坚持把优化营商环境作为“一把手工程”,由主要领导亲自抓部署、抓协调、抓落实,第一时间组织街居相关工作人员学习《关于创建一流营商环境的意见》《关于促进市场主体提质扩量增效的意见》,吃透政策、用活政策,上门“面对面”宣传、“点对点”指导企业,确保企业应享尽享、应享快享、应享实享。严格落实企业服务制度,积极当好服务企业发展的“服务员”和“店小二”,今年以来,办结企业诉求26件,办结率和满意率均达到100%。切实打通惠企政策落地“最后一公里”。
聚焦流程优化,缩短办事时间。梳理“一件事”套餐,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一办理出件”的模式,确保“一窗通办”。打造线上线下“双途径”服务机制,依托“互联网+政务服务”的模式,推广高频事项预约服务,实现高效“线上申请、线上审批、线下领取”的“不见面服务”。设立志愿服务岗,安排专人指导预先登记、网上申请等事项,紧盯业务办理“前、中、后”三个阶段,确保提供精准服务,压减办事时间。
聚焦全程服务,赋能企业发展。严格落实项目“全生命周期”服务体系,做到全程服务、责任到人、闭环管理、实时实效,确保“墙外事情包办、墙内事情帮办”的承诺兑现。定期举办政策供需对接会、企业家座谈会,全面了解企业发展难题,对街域所有企业实行档案化管理,做到一企一档,分析制约优化营商环境的顽疾症结,及时采取有效措施加以解决,切实为企业排忧解难,赋能企业健康发展。今年以来,提供政策咨询服务78次,累计走访市场主体200余家,为7家企业解决发展难题。

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