【我身边的改革】贵池：“民生”跟着“民声”走 解决群众烦心事

“现在车子可以在小区里充电了，不用再去外面四处找充电桩，真是太方便了。”日前，家住池阳街道秀山社区豪斯杏园小区的居民顾香园使用小区里新安装的新能源汽车充电桩为自家爱车续上航后，满脸喜悦地说。

近年来，新能源汽车正成为越来越多市民的新选择，顾香园也不例外，但购车后她却一度陷入了“电量焦虑”。

原来，顾香园居住的地方属于老旧小区，没有固定停车位，无法申请安装家用充电桩，“充电难”不仅成为了该小区新能源车主的“烦心事”，也让不少准备购买新能源汽车的居民望而却步。“充电只能去外面找公共充电桩，要么数量有限还要排队，要么就是距离很远，实在麻烦。”顾香园告诉笔者，在小区内建设新能源汽车充电桩是众多居民的共同心愿。

前不久，顾香园的愿望终于实现了。随着居民对加装充电桩的呼声越来越高，这一诉求借助“民声呼应”工作平台得到了相关部门的重视，池阳街道、秀山社区会同发改、城管、供电等部门共同努力，统筹协调解决该小区新能源汽车充电桩建设，在多方走访征求居民意见、多次实地勘察选址后，最终在小区公共停车位处安装了3个一拖二式充电桩，有效缓解了居民充电难问题。

类似的“呼声”不胜枚举。随着近年来新能源汽车保有量的快速增长，群众对加装充换电基础设施的呼声也日益高涨，在“民声呼应”机制的引领下，我区推动从“回应一个诉求”向“解决一类问题”转变，着力加大新能源汽车充换电基础设施建设。今年上半年，全区累计建成公共充电桩449个，实现民生服务想在前、跑在前。

去年，我区紧跟省委部署，创办“民声呼应”载体，探索解决民生问题长效机制。如今，在贵池，“民生”正跟着“民声”走，政之所向与民之所盼对齐了颗粒度，政府工作与群众感受相向而行、同频共振。据悉，今年以来，我区“民声呼应”载体共收办群众和企业各类问题诉求1.6万余件，按期办结率100%，群众满意率99.9%，一件件可知可感可及的民生实事托起了群众稳稳的幸福。