【基层话民生】贵池区池阳街道：严管“三环节” 切实解决群众“家门口”餐饮油烟扰民问题

贵池区池阳街道结合主城区特点，严管餐饮油烟“源头、过程、末端”三个关键环节，油烟异味扰民投诉下降60%，人民群众的满意度、获得感得到提升。

精准排查，注重源头防控。各社区采用“网格+环保”监管模式，同时发挥城管队员、楼栋长、物业人员等“前哨”作用，紧盯沿街店面、闲置房屋的装修改造，第一时间上门宣传餐饮业环保法律法规、行业规范及处罚风险等，同时主动指导、帮助协调合理设置排烟管道，力争把油烟扰民隐患防在源头，投诉实现“减存量、控增量”目标。

齐抓共管，狠抓日常监管。完善“政府主导、上下联动、部门协作、高效有力”的环保工作推进机制。涉及环保投诉的，一律由街道办牵头，联动城管、环保、社区、物业等部门，共同推进问题整改。对于轻微问题，按照“立行立改+回头看”要求限期整改；对群众反映强烈的重复投诉问题，采取“先告知、后约谈、再执法”程序，分类实施“原地改造、督促搬迁和依法关停”措施。所有投诉问题，按照问题不改不放过，整改不达标不放过，群众不满意不放过原则，落实“闭环管理、动态清零”。截至目前，已依法关停多次投诉的烧烤店2家。

聚焦短板，强化末端治理。开展“三整治一保障”专项行动，制订“一户一策”，着力解决餐饮店油烟净化设施老化、风量不匹配、排烟口设置不规范等普遍问题，强化末端设备治理。针对小型餐饮户油烟净化设施老化、低效的坚决淘汰，一律更换净化效率90%以上的高效且经国家认可单位认证和检测达标的油烟净化设备；针对大型餐饮户或餐饮集中区实施集中治理工程的，一律实行二次净化。在开展专项行动期间，发现“三无”、假冒伪劣等油烟净化设备不符合国家及池州市标准的，及时向市场监管部门移交质量问题线索三批，涉及11家餐饮单位。