“一站式”服务，情暖退役军人

正值万物复苏、春暖花开之际，2024年度春季退役士兵陆续返乡报到。3月4日一大早，池州市贵池区退役军人服务中心人声鼎沸、热闹非凡。

“我还以为回来办理退役报到要花好几天、跑好几个地方才能办好，没想到在一个窗口就能办完了，真是太方便了。”在贵池区退役军人服务中心的大厅里，今年退役回来的章云锋激动地说到。退役士兵朱兴也表示，贵池区退役军人服务中心的贴心服务让他们享受到了军人退役“一件事一次办”带来的便利，方便了办事，也暖了大家的心。

据了解，贵池区退役军人事务局在退役军人服务中心大厅专门设置了军人退役“一件事一次办”综合服务窗口，开展“一站式”报到服务，实现“一件事一次办”，通过热情真心的服务，让每位贵池籍返乡退役士兵都能感受到“家”的温暖。以前需要跑多个单位办理的返乡报到业务，如今可在综合服务窗口“一站式”办理。

贵池区退役军人服务中心负责人介绍说：“我们在去年“军人退役一件事”的基础上，升级办理程序和手续，优化退伍报到相关办理事项10项，制定申请材料收件凭证等4种表格，实现“一站式”办结，极大地精简了办事流程，缩短了办理时限。此外，退役士兵也可直接下载使用“安徽老兵”APP、登录安徽政务服务网等方式，线上申报退伍相关手续，实现“一网通办”，极大方便了返乡退役士兵，真正打通服务最后一米。”

近年来，池州市贵池区着眼军人退役办事“少跑路”，持续深化“军人退役一件事”创新，推行“一窗受理、一站服务”模式。积极协调人社、公安、医保、组织等部门做好材料转接、事项办理工作。通过部门互联、数据共享、集成服务、线上线下相结合等方式，为退役军人提供退役登记、户籍落户、组织关系转移、社保关系接续、优待证办理等服务。同时积极向退役士兵宣传退役政策，精准掌握退役士兵就业、技能培训、学历提升等意向信息，对有就业需求人员及时进行就业创业政策宣传和推送就业招聘信息。

下一步，贵池区退役军人事务局将开展2024年度退役军人适应性培训和职业技能培训，加强对退役军人就业创业指导，举办退役军人专场招聘会，营造退役军人返乡创业就业良好氛围，帮助退役士兵尽快完成角色转换，融入新岗位、适应新要求，为建设“五新贵池”再立新功。