【“疫”线故事】令你我动容！那些发生在贵池疫情防控一线的暖心瞬间⑤

卓尔社工：用爱守护“一老一小”

“李奶奶，有什么需要就直接跟我讲就行了，我最近有时间都过来！”这几天，每天从翠微苑小区A区走三里路跨到C区，问一问李奶奶的需求，帮老人和女儿通话成了翠微苑小区A区楼栋长周凤兰的日常。区域强化管理期间，今年92岁的李奶奶独居在家，女儿正处于集中隔离当中，摸排了解到这个情况以后，卓尔社工立刻对接上了距离李奶奶最近的周凤兰，希望她可以定时上门了解李奶奶的身体状况和生活状态。11月29日下午，在了解到情况的当天，周凤兰就直接去了李奶奶家中，帮她和女儿通上了电话。

电话接通的时候，李奶奶女儿一度哽咽，自己隔离在外，独自一人居住在家的母亲成了她最大的牵挂，知道志愿者会不时上门帮忙照顾老人，还会每天让她和母亲保持通话，一颗悬着的心终于放了下来。“我儿媳现在在公交公司做一线调度，儿子就在家照顾孙子，我自己是一名退休的老党员，想着就是能尽一份自己的义务就多尽一点，相比之下在一线的工作人员和志愿者更加辛苦。”11月30日，把李奶奶的生活物资送上了门，在确认完李奶奶没有其他需求以后，周凤兰再度赶回A区，继续协助社区做好疫情防控工作。

在全区上下同心协力、共同战“疫”的关键时期，除了对老年群体的随时关注，为有需求的特殊困难老人跑腿买药、送气上门……卓尔社工志愿者们还将服务力量精准对接到了在家进行线上学习的学生，先后对接志愿者为21名儿童提供了线上辅导，巧巧（化名）正是其中一员。

一直和巧巧住一起的爷爷是孩子的监护人。在强化管理期间，每天上完网课后，如果孩子有不懂的地方，爷爷帮助不了，心里十分焦急。了解到这一情况后，卓尔社工迅速发布了志愿者招募，很快，鲍老师就对接上了巧巧，两人加上了微信。

“我自己是一名幼师，孩子今年正在上三年级，看到需要线上辅导的志愿者就马上报了名，没有办法在一线为疫情防控工作出力，就想着能用自己的方式能做一些力所能及的事情。”鲍老师说，“每天只要巧巧有不懂的问题，都会随时在微信上问我，我看之后我会马上解答，小朋友也十分有礼貌，晚上6到7点这段时间，我们还会有一段时间的集中辅导。”

截至目前，卓尔社工通过电话回访等方式，摸排了解了157位高龄、独居、空巢等老人与141位留守、困境儿童的生活情况，精准对接“一老一小”群体需求，及时做好问题统计并尽全力加以协调解决。通过微信群、微信公众号等线上平台，卓尔社工迅速组建起了“卓尔社工疫情防控”志愿队，当前共招募志愿者245名，他们分别投身到社区的卡口疫情防控、信息采集、物资保供、代购药品、线上辅导等各个岗位上，汇聚起强大的志愿合力，用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

殷汇镇：跑出“疫”场药品接力赛

11月30日中午12点，殷汇镇党委委员、宣统委员陆群接到一通紧急的求助电话：位于殷汇镇的贵池区职业学校有位患癫痫症的学生即将断药。

这通焦急的电话是在区职业学校后勤部工作的王女士打来的，她17岁的儿子就读于这所学校，孩子自9岁查出患有癫痫后就长期用药。由于当地买不到该病常用药品，且因疫情防控无法前往合肥取药，最近都是由顺丰快递送药。这次由于临时管控，快递无法投递，孩子12月份需要的药品即将被顺丰退回，而他手上的药剂量只够晚上服用最后一次。王女士一时心急如火。

接到求助后，陆群详细的询问了情况后，心里也有了打算——马上联系东至县大渡口镇协助。大渡口镇党委副书记张文斐知道了事情的来龙去脉，积极协助，片刻不敢耽搁地和顺丰快递站联系，再根据该药品的快递信息，找到负责该订单的顺丰工作人员和药品快件，并就近交由大渡口收费站工作人员保管。

药品不被退回的问题解决了，可如何尽快送到学生的手上？陆群又找到正在做志愿者，并且有条件开车取药送药的殷汇镇工业办公室副主任左兴汉。接到消息后，左兴汉立刻驱车前往大渡口收费站取药。在下午一点半左右，就将这一个月剂量的药品送到王女士手上。

王女士感激地说：“孩子的药品里还有中药汁，退回去不仅没药吃，放久了还会变质，这次真的多亏了他们，真没想到这么快就能拿到。”