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人性化管理，让服务更有温度

发布时间：2022-05-13 08:45 来源：贵池区城市管理行政执法局

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为切实推进大气污染防治工作，城西中队对辖区商户进行逐一排查，发现位于杏花村大道的英子饭店违规使用燃煤炉。城管执法人员要求商户立即整改，店主也意识到了自己的错误，十分配合工作。

5月12日下午，中队进行复查，发现该户仍继续使用燃煤炉。中队长考虑到店主是孤寡老人，生活困难，于是决定自费购买其店内所剩煤球，并现场清理；同时，引导商户改用清洁燃料。对此，该店主表示感谢，保证以后绝不再使用燃煤炉。

一直以来，城西中队牢固树立“执法为民，服务为民”理念，积极引导广大群众自觉维护市容环境秩序，坚持人性化服务，让城市管理更有温度。

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