督促完善接访制度。做好定期接访下访和督办群众来信工作,镇领导班子成员每日轮流接访下访,对群众来信、网上信访事项一般应于当日阅批,重点信访问题必须跟踪督办、一盯到底。对应当解决的群众合理合法诉求消极应对、推诿扯皮,或因不担当不作为、渎职失职致使群众群体访、越级访、重复访造成严重后果的,严肃追责问责。
督促开展交办督办。通过党委主要负责人签批,信访件分流到责任部门,要求限期保质办结。通过现场交办、逾期督办、发文通报等形式,捆牢承办人员责任,督促依法依规调查处置到位。
督促领导包案化解。今年以来,乌沙镇信访件19件,其中陈武检察长接访13件,市委领导接访3件,自行摸排3件。镇党委安排班子成员包案13件复杂信访件,按照镇信访化解包保工作方案,通过因案施策、精准发力,已全部办结,包案效果明显。
督促源头预防治理。通过强化办事公开、开展专项监督检查、推行小微权力监督等一系列举措,在源头减控信访问题发生,把落实首访责任制、重抓初信初访作为源头治访工作重点,按照“分级负责、归口办理”原则,严明初信初访首办责任、报结审核及时反馈等办理要求,加大对信访举报件的研判力度,对初信初访优先分流办理,指定专人全程跟踪督办,及时掌握办信进度,切实提升纪检监察办信工作质效。
扫一扫在手机打开当前页