江口街道多措并举化解信访积案

江口街道坚持问题导向、目标导向、效果导向，多措并举开展信访积案“回头看”工作，加大信访积案化解力度，全面提升群众满意度，实现信访件“减存量，控增量”。

一是坚持问题导向，聚焦监督“放大镜”。对群众反映强烈、社会关注度高的信访问题，特别是征地拆迁、涉黑涉恶领域等方面，坚持依纪依法处理与个案处理相结合的原则，做到合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位，生活困难帮扶到位，违纪违法行为处理到位。

二是坚持目标导向，做到齐抓共管。把信访积案化解作为一项政治任务来抓，成立信访积案“回头看”工作小组，专门召开信访积案分析会、协调会，合力攻坚，实现问题集中突破。以‘钉钉子’的韧劲和‘啃骨头’的精神，通过查阅相关卷宗与现场走访调研相结合的形式，全面立体研判每一件积案，逐案分析原因和存在问题，抽丝剥茧，研究化解措施，集中力量开展工作。

三是坚持效果导向，实现信访“减存量，控增量”。畅通信访渠道，加强信访宣传，深入开展走访和信访回访等活动，变群众上访为干部下访，采取定点接访、带案下访等方式，治理源头问题，化解信访积案，还清历史旧账。做到重心下移、关口前移，认真倾听群众诉求，将疑难信访问题吸附在当地、化解在基层。牢固树立“群众利益无小事”的理念，确保所有信访件均按程序办理到位。