【创建全国文明城市】翠百社区：智慧助老，让老年人在智能时代乐享生活

“小李，我现在会用智能手机进行社保认证了，还可以随时看新闻、生活缴费、出示安康码，真的很方便，谢谢你耐心教我使用。”近日，一位王大爷高兴地来到社区，对社区工作者李慧表示感谢。

目前，微信支付、生活缴费等方式已经相当普及，大到聚餐、游玩时的百元、千元消费，小到路边的水果小吃，超市的一瓶矿泉水，都可以用扫码支付。手机充值、生活缴费（电费、水费、燃气费）、银行卡与银行卡之间的转账，都不用跑银行了，在家就能办理，非常方便。但对于不少老年朋友来说，使用智能手机和电子支付还是存在困难。在疫情防控常态化的当下，不少老年人外出出示安康码时，还是存在不会使用的窘迫瞬间。

为解决辖区老年人使用智能设备困难的问题，让辖区老年人能更好地享受智能时代带来的便利。近日，清风街道翠百社区开展“智慧助老”知识讲座活动，主要围绕如何使用智能手机进行社保认证、皖事通下载、安康码的使用等。同时，现场的讲解员还用通俗易懂深入浅出的语言例举了全国影响较大及辖区近期发生的贴近生活的各类诈骗案例以及诈骗现象，通过播放幻灯片的形式，直观地给老人们讲解，向大家介绍“国家反诈中心”APP的重要作用，耐心地为老人们讲解其功能、特色及优势，社区工作人员还手把手帮助老人注册并使用国家反诈中心APP。

陈大爷是翠百社区的居民，今年已经年过70，平时虽然使用智能手机，但很多软件还是不会操作。“智能手机操作起来很复杂，有一次用手机挂号，结果一个人在家捣鼓一上午也没成功，幸亏社区经常举办这些活动，遇到不会操作的，我就去问工作人员，实在记不住的我都会用纸写下来或者直接微信电话询问社区工作人员，现在已经熟悉操作很多软件了。”陈大爷乐呵呵地对笔者说道。

翠百社区通过“智慧助老”知识讲座活动，不仅开拓了老年人和家人朋友沟通的新渠道，而且还让他们享受到了网络时代带来的精彩生活，同时还提高了其对诈骗的防范意识、增强抵制新型电信网格诈骗的“免疫力”，帮助老年人进一步融入智能社会，真正实现老有所学、老有所乐。世界变化得太快，需要等一等“慢了一拍”的老年人。翠百社区工作人员告诉笔者，“社区将不定期开展各种培训，帮助他们更好地融入新时代，为社区老人送去温暖、送去关爱、送去服务”。