【开局十四五 奋进新征程】“红色物业”推进小区治理创新

当前，全区上下正在如火如荼地开展全国文明城市创建工作。住宅小区作为城市居民生活的基本单元，既是文明创建的重点，也是难点，其管理服务水平直接关系到了群众的幸福感、获得感和安全感。因此，如何提升住宅小区尤其是老旧小区治理能力就成了我区在创建全国文明城市进程中亟待解决的一道课题。

四个多月前，在全区创建全国文明城市暨物业管理提升工作推进会上，主城区各街道、社区、物业公司及相关职能部门负责人集体参会，与会人员都收到了一份《贵池住宅小区物业管理提升三年行动方案》（以下简称《方案》），《方案》创新性提出打造“红色物业”，通过将城市基层党建与小区物业有机融合，推动物业服务融入基层社会治理，打通联系服务群众“最后一百米”。

“主城区老旧小区比较多，有的还处于物业管理缺失状态，这不仅是居民的一桩‘心事’，更是社区治理的一大‘心病’。”区住建部门有关负责人告诉笔者，相信在“红色物业”的推行下这一情况可以逐步改善，“红色治理”能力不断提高，让居民更有幸福感。

今年9月份，杏花村街道池口社区党委指导其管辖小区书香名邸熙苑物业党支部成立了由居民组成的业委会，7名成员中党员人数达到5名，成为了名副其实的“红色业委会”，搭建起了居民和物业之间的桥梁，帮助居民解难事办实事。前不久，熙苑7号楼一层住户违章搭建了一个雨棚，有碍观瞻。因创城工作需要须对雨棚进行拆除，但部分居民普遍不理解。原来，一楼住户利用雨棚遮阳挡雨的同时也为小区内一些老人提供了一个唠嗑拉家常的临时“休闲点”。在了解情况后，“红色业委会”成员唐义九将这一民情反映给了物业和社区，有关工作人员多次耐心和居民们沟通协调，池口社区党委也根据实际情况决定协调为该地块添置健身器材，最终雨棚顺利拆除。而不久之后，这里也将成为居民锻炼休闲的好去处。

“我自己就是小区居民，对小区的情况知根知底，通过这样的沟通渠道把民意收集起来，把民情汇报上去，小区里的大小事都能商量着解决嘛！”拥有近30年党龄的唐义九坦言，自打推广“红色物业”以来，居民和物业的关系比以前更加融洽了，业主的心也更暖了。

其实早在去年，池口社区党委就在管辖的凯旋公馆小区成立了“红色联盟”试点，通过联盟把小区网格党支部、物业党支部、业主委员会等基层治理力量都凝聚在党组织周围，以小联盟撬动大治理，走出了一条党建引领物业管理服务的新路。

“联盟成立以来，各方之间可以资源共享、信息互通，促使物业治理水平不断提升，最大的受益者就是居民，这是基层治理多元参与的有效探索，也是基层党建触角的有效延伸。”池口社区党委书记孙彩虹介绍说，“红色联盟”以服务小区居民为重点，通过小区协商议事室、小区楼栋群、物业工单群、百姓说事点等载体、广泛吸纳居民参与小区事项协商，调解矛盾纠纷，促进和谐稳定。同时还积极参与文明创建工作，协助公安和行政执法等相关部门开展流浪犬整治、治安巡逻活动，逐步打造起“红色物业”典型。

书香名邸熙苑、凯旋公馆仅是我区党建引领物业管理服务、实施“红色物业”的一个又一个典型缩影。据了解，根据《方案》，计划到2023年底，新建小区党组织覆盖率、业主委员会组建率、市场化物业服务率达100%；其他小区党组织覆盖率、业主委员会组建率和市场化物业服务率达90%。如今，这股“红色之风”早已在主城区的居民楼间吹散开来……