创建全国文明城市社区行：长岗社区：内外兼修，老旧小区焕发新生机

幸福感、获得感是城市文明创建的试金石。对社区居民来说，身边的美好变化是增强幸福感的“源泉”。坚持以民为本，是杏花村街道长岗社区创建全国文明城市过程中贯穿始终的不变初心。长岗社区位于主城区西部，总面积约6平方公里。现有2个老旧小区，3个安置小区，共1579户，4106人。

长岗新村AB区始建于1998年，属于典型的老旧小区，改造之前，小区路面破损严重，污水四溢、蜘蛛网般的线缆飞檐走壁，老旧的环境让不少居民苦不堪言。自创建全国文明城市工作开展以来，该社区一次次对小区房前屋后进行全面清理整治，卫生状况有很大的改善，但下水管网堵塞、道路破损等基础设施问题仍无法根除。在各级部门的帮助下，该小区今年被列入了老旧小区改造范围。

改造前期，社区工作人员每天挨家挨户走访，发放居民意见表，搜集居民意见和建议。为了解决改造中存在的困难，社区多次召开楼栋长会、居民代表大会、协调议事会，充分尊重社区居民的意愿和习惯，确保老旧小区改造的顺利进行。同时，该社区持续深入“违建户”家中，与居民谈心，做居民工作，寻求居民理解，动员居民自行拆除违规建筑，拆违工作得到了广大居民的理解和支持。截至目前，该社区共拆除违建81户，违法面积1473平米。

长岗社区还通过探索建立“网格+互联网”模式，在每个网格建立微信群、QQ群，深入排查梳理小区改造过程中居民关切、反应强烈的热点、痛点、难点、堵点问题，“网住”创建难题，发动居民指出社区管理、市容市貌存在的问题，并联合业主委员会、物业公司召开居民协商议事会讨论问题解决问题，真正做到让居民自治纵横到边。现在大家都会自觉维护环境，主动清理卫生死角、铲除小广告，乱堆乱放、乱扔垃圾现象明显减少。同时，该社区还商讨制订新的居民公约，由全体居民共同遵守。并联合共建单位开展创建全国文明城市系列志愿服务活动，小喇叭响彻街头巷尾，时刻提醒居民注意自己的言谈举止，让创建“高标准”变为日常工作“新常态”。

向文明奔跑,每个人都是共建美好家园的“主角”。创建全国文明城市的改变，不单是小区环境变好，居民素质也要不断提升，还必须由内而外。因此，该社区积极组织开展了各类丰富多彩的社会活动和互助活动，满足社区居民多方面的物质需求和精神需求,进而促使居民自觉参与社区管理，形成人与人、邻与邻之间平等互助的良好社区风气进而达到共创和谐社区的目的。社区还大力开展“我为群众办实事”系列活动，党员带头，包保红色楼栋，公开宣誓，签订承诺书，让群众监督。并以“小手拉大手”形成多方合力，实现“教育一个学生、带动一个家庭、文明整个社会”的目的。营造党员示范引领，孩子带动家庭，人人参与创建的氛围，让“文明”逐渐内化为社区发展的基因，外化为践行社会主义核心价值观的实际行动。

通过探索居民自治不断深化社区文明创建工作，形成居民自我管理、自我教育、自我服务的良好社区管理模式，使居民不断增强责任感，积极参与城市文明创建活动。“接下来，长岗社区将内外兼修，通过居民自治，创造优美的社区环境，创造和谐的社区关系。充分调动居民参与社区发展与稳定、建设与管理的热情，努力推动社区和谐稳定发展。”长岗社区党委书记黄梅坚定地说道。