创建全国文明城市社区行|古舜社区：硬软环境两手抓持续深化文明创建

“您好！我们是社区组织的志愿者，这么晚了，不好意思打扰一下，请问你们对池州创建全国文明城市了解吗？”

“不好意思，打扰一下，这边不能拉线充电，附近有新安装的充电桩。”

“您好，请问这是您家的儿童滑板车吗？麻烦不用的时候，及时放回家中。”

……

在池阳街道古舜社区，自创建全国文明城市以来，辖区居民会发现，这里经常会有一群志愿者活跃在社区的小区、沿街路段、商业街区等地方，用力所能及的方式，讲解、宣传全国文明城市创建工作。他们把“宣传讲解”与“倾听民声”结合起来，用志愿服务架起社区与百姓的“连心桥”。

“入户宣传要做到深入人心，入户走访要做到倾听心声。”古舜社区党委书记汪绍琴办事十分干练，在社区工作近三十个年头了，她对社区的创建工作有着自己独到的见解。汪绍琴告诉笔者，“宣传”和“走访”是一种“软环境”，需要锲而不舍的精神，需要与社区打成一片的干劲，这样社区工作就会在不知不觉中越来越好做。在汪绍琴的带领下，社区不间断地组织楼栋长和文明创建市直、区直联系单位志愿者深入辖区居民家中开展创建全国文明城市宣传工作。截至目前，古舜社区已经发放宣传手册9000余份，创建宣传品2000余份，收回问卷2000余份，通过挨家挨户的“撒网式”宣传，使得社区创建全国文明城市宣传“全覆盖、无死角”。

在入户走访的过程中，该社区网格员还以开展创建全国文明城市入户问卷调查为契机，认真听取、收集、记录群众的意见建议，对不能现场解答的问题进行梳理和上报，并尽快向群众反馈办理或解决情况。截至目前，收到居民群众提出的施划停车线、搭建晾晒点、设置充电桩、违章搭建处置老旧小区外墙脱落等意见和建议11条。目前，已经有效解决巷道环境、晾晒点安装、充电桩设置等重难点问题9个。

在不断提升“软环境”的同时，该社区还通过开展常态化整治，老旧小区整治等，不断完善基础设施，做好小区亮化，对飞线充电、乱停乱放等现象进行集中治理，进一步提升社区的“硬实力”。截至目前，共清理团结小区、绣春巷小区垃圾死角6处、垃圾杂物10吨。拆除政府巷一带顽固违建总面积近150平米，对10家破旧店招进行全部拆除，并统一制作、安装新的店招。粉刷团结小区公共楼道墙壁2000多平方米。同时，加强对红光菜市场周边卫生保洁、秩序整治、基础设施维修工作力度。在团结小区内增划非机动车停车位80余个，增设智能充电桩100多个，增设安装晾晒点280米。社区还定期组织党员电工对辖区破损楼道灯及线路进行维修，今年以来共更换47盏电灯泡和20个感应器，以便更好地保障居民夜晚出行安全。

“在创建全国文明城市的过程中，古舜社区取得了一定的成绩 ，但也存在老旧小区无物业公司管理、未封闭，外墙立面脱落，小区电缆线杂乱等诸多创建难点。”汪绍琴坦言，下一步社区将继续加强创建氛围营造，在小区出入口墙体制作公益广告宣传，楼栋墙体增加公益广告牌。在小区入口设置文明创建宣传台，安排固定广播循环播放文明创建音频。增设便民服务设施，增设晾晒架、施划机动车位和非机动车位，合理增设电动车充电桩，设置宠物拾便箱及烟头收集器等。  并以文明创建行动为契机，广泛动员辖区各界群众共同参与，积极融入社区文明创建工作，共享文明创建成果，更好地推动社区人居环境整治和文明创建工作全面深入开展。