殷汇镇敬老院服务管理应急预案

一、总则

1. 编制目的：提高敬老院应对各类突发事件的能力，确保院民生命财产安全和正常生活秩序。

2. 适用范围：适用于殷汇镇敬老院可能发生的各类突发事件。

二、组织机构及职责

成立敬老院应急领导小组，负责全面指挥协调应急处置工作。

成员包括院长、副院长及各部门负责人，职责如下：

1. 院长：全面负责应急工作的指挥和决策。

2. 副院长：协助院长工作，具体落实各项应急措施。

3. 各部门负责人：按照分工，做好本部门相关应急工作。

三、突发事件类型及应对措施

1. 火灾事故

（1）发现火情立即呼救并拨打火警电话。

（2）组织人员疏散和灭火。

（3）协助消防部门进行灭火和救援工作。

2. 自然灾害（如洪水、地震等）

（1）及时发布预警信息。

（2）迅速转移院民至安全地带。

（3）做好物资储备和生活保障。

3. 公共卫生事件（如传染病疫情等）

（1）加强卫生消毒和通风。

（2）对院民进行健康监测。

（3）配合卫生部门做好防控工作。

4. 安全事故（如摔倒、触电等）

（1）立即进行现场急救。

（2）及时送医治疗。

5. 治安事件

（1）及时报警。

（2）保护现场和院民安全。

四、应急保障

1. 物资保障：储备必要的应急物资，如食品、药品、消防器材等。

2. 通信保障：确保通信畅通，及时传达信息。

3. 人员保障：明确各岗位人员职责，加强培训。

五、后期处置

1. 对突发事件进行调查评估，总结经验教训。

2. 妥善处理受伤院民的后续治疗和安抚工作。

3. 恢复敬老院正常秩序，做好设施设备维修和补充。

六、附则

1. 定期进行应急预案演练，提高应急处置能力。

2. 本预案根据实际情况及时修订完善。