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发布机构: 贵池区殷汇镇人民政府 主题分类: 民政、扶贫、救灾
名称: 殷汇镇敬老院服务质量基本规范 文号:
成文日期: 发布日期: 2024-06-18
生效日期: 废止日期:

殷汇镇敬老院服务质量基本规范

阅读次数: 来源:贵池区殷汇镇人民政府 发布时间:2024-06-18 11:24
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设施和设备:敬老院的设施和设备应符合国家和地方的相关规定,包括房屋、卫生设施、安全设备等,以确保老年人的生活安全和舒适。

服务人员资质:服务人员应具备相应的资质和技能,如护理人员应持有相关的执业证书,厨师应具备健康证明等。

生活照料服务:提供包括饮食、起居、清洁、卫生等方面的照料服务,确保老年人的基本生活需求得到满足。

医疗护理服务:配备必要的医疗设备和专业的医护人员,为老年人提供定期体检、疾病治疗、康复护理等服务。

膳食服务:根据老年人的营养需求,提供均衡的饮食,确保食品安全和卫生。

心理支持服务:关注老年人的心理健康,提供心理疏导、情感支持等服务,帮助老年人保持积极的心态。

文化娱乐服务:组织各种文化娱乐活动,丰富老年人的精神生活,促进老年人之间的交流和互动。

安全管理:建立健全的安全管理制度,包括消防安全、食品安全、人身安全等方面,确保老年人的安全。

服务质量监督:定期对服务质量进行评估和监督,及时发现问题并采取改进措施,不断提高服务质量。

以上是敬老院的服务质量基本规范,如果你想了解殷汇镇敬老院的具体服务质量规范,建议你直接联系该敬老院或者相关部门进行咨询。


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