为厚植尊老敬老的社会风尚,江口街道以民生需求为导向,深耕“网格+助老服务”模式,将精细化服务嵌入网格肌理,让辖区老年群体在“家门口”就能享受到贴心照料,真正实现“老有所依、老有所安、老有所乐”。
温情守护暖人心,让老有所依更有保障。
街道打破服务壁垒,积极探索多元化养老服务新模式,以增进群众福祉为目标,为老年人多方位编织人文关怀的幸福网。以养老服务中心为依托,精心设置文化娱乐、日间照料、健康理疗等功能室。在这一过程中,激励党员积极发挥模范带头作用,主动投身于养老服务工作,为老年人提供更贴心、更优质的服务,让养老服务中心成为老年人安享晚年的温馨家园。上午八点,查村社区网格员带着“民情日志”和安全排查清单,敲响了独居老人的家门。这支由网格员与“三红”志愿者组成的“银龄守护者”小队,正逐户走访辖区的重点老年家庭。每到一户网格员都会详细记录老人健康状况、居家安全隐患和紧急联系人等信息。同时依托网格党支部、党员志愿者和邻里互助的力量,与存在安全风险和生活困难的独居老年人形成“一对一”结对帮扶,建立“一户一档”资料台账。截至目前,对辖区内100余名独居老人开展巡视探访,提供必要的帮助,让老年人“老有所依”,打通服务老人的“最后一公里”。
安全排查筑防线,让老有所安更有质量
为守护老年群体的居家安全与财产安全,网格员们主动化身“安全卫士”,定期开展逐户走访排查。在老人家中,网格员们会对燃气灶具、燃气阀门、连接软管等设施进行全方位细致检查,手把手提醒老人及时清除设备周边的杂物,避免在燃气使用区域接触明火或使用大功率电器,并结合真实案例,向老人讲解常见安全隐患的预防方法,切实增强老年群体的防火意识,从源头筑牢居家安全防线。同时,针对老年人易成为诈骗目标的特点,网格员们还会通过拉家常、发宣传册等方式,向老人普及防诈骗知识,重点提醒大家“不轻信先转款后发货的营销套路、不点陌生链接、不扫陌生二维码”,引导老人加强个人信息保护,守护好自己的“钱袋子”。
多元服务添乐趣,让老有所乐更有温度
充分发挥党组织引领核心作用,搭建沟通桥梁,凝聚各方力量。联合物业加强社区适老化设施维护与建设,打造安全舒适的生活环境。依托网格化管理服务模式,充分发挥志愿服务队伍作用,通过上门走访、电话沟通、微信留言等多种方式,实时掌握独居老人生活状况及需求。同时,以文明实践站、社区老年活动中心为平台,以传统节日为契机,组织老年人开展书法、舞蹈等各类文化娱乐活动,丰富老年人精神世界,达到“老有所乐”。通过多元主体协同合作,社区为老年人的幸福生活添砖加瓦,让他们在温馨和谐的环境中安享晚年。今年以来,组织的各类文化娱乐活动20余场次,文艺汇演吸引800余名群众观看。同时定期开展老年人健康义诊、智能手机运用宣传等活动,通过“一对一”结对帮扶、邻里互助小组等形式,为老人提供常态化关怀,并呼吁更多社会力量加入关爱队伍,共同营造“老有所依、老有所乐”的温暖环境。
下一步,江口街道将继续完善基层网格管理体系,不断创新“网格+助老”服务模式,进一步用心用情、做深做实为老服务力度,让“小网格”持续释放“大温情”,让每一位老年居民都能感受到稳稳的幸福。