我叫陶立新,贵池区新农合管理中心副主任,主要负责城乡居民基本医疗保障保险、大病保险、医疗救助等民生工程业务经办工作。坚决贯彻医保民生工程以人民为中心,不断优化服务流程,打造有温度的医保民生,让患病及时享受医疗保障政策待遇,为患者家庭增加生活信心和希望是医保工作者的职责。
当我从媒体了解,池州市第八中学桂浩同学高考前不幸患上重病,但仍然忍受着全身骨痛坐着轮椅坚持参加完高考,不禁对小桂浩敢于挑战病魔坚持圆梦大学十分感动,对他的病情十分关心。7月10日,我带领中心一行三人,主动上桂浩同学家里,也把我区医保政策仔细告知他父母,看望鼓励他一家人,不要被看病钱压倒,医保民生工程会做他们的坚强的后盾。
据桂浩父亲的详细介绍,了解到小桂浩患有非朗格汉斯组织细胞增生症病情的治疗过程和下一步的治疗方案,我们当场向桂浩父亲介绍医保报销流程和注意事项,并承诺在小桂浩的下一步治疗过程中,开绿色通道,按照及时高效惠民的原则予以医疗费用报销,并提供周到的医保服务。随即看了现有住院的病例和相关看病资料,我们及时为他办理特殊慢性病证、送上慰问金,为患病学子增添医保民生“温度”。
桂浩父亲在看到我们这么热情的鼓励和服务后,激动的对我们说,在社会上,小桂浩得到的关心关爱是特别多的,池州市的各级领导、相关部门都及时看望了小桂浩,特别是你们的到来,提供了周到的医保民生服务,我这个小家为看病钱发愁的事情有了安慰,感受到了医保民生工程的温暖。
目前我局已积极为小桂浩办理了前往北京治疗的转诊手续,近日家人将带着小桂浩启程北上治疗。我祝福这个孩子在医保民生工程的普惠下,早日康复,健康成长,圆梦大学。
(贵池区医疗保障局毕四清整理)
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