采访时间:8月28日
采访地点:池阳街道古舜社区团结小区
“楼顶那些旧太阳能热水器终于拆了,以后走路再也不用提心吊胆了!”8月28日,池阳街道古舜社区团结小区内,居民张月琴仰头看着清理干净、整洁空旷的楼顶,忍不住拍手叫好。
半个多月前,这个楼顶上还是另一番光景——横七竖八地躺着好几台锈迹斑斑的废弃太阳能热水器,有的支架腐朽倾斜,水箱摇摇欲坠,像一颗颗悬在头顶的“定时炸弹”。每次路过楼下,张月琴总会不自觉地加快脚步。
古舜社区是典型的老旧小区集聚区,辖区多个小区楼龄都在二十年以上。早些年,太阳能热水器几乎是家家户户的标配,后来居民陆续更换为燃气或电热水器,也有部分住户搬离,楼顶的太阳能却留在了原地。风吹日晒,支架生锈、螺丝松动,有的甚至被大风吹离原位。网格员在日常走访中不断接到居民反映:路过楼下心慌,却不知道该找谁拆、怎么拆。
群众的烦心事就是社区的心头事。去年10月,池州市主城区启动住宅小区楼顶废弃太阳能热水器专项整治行动后,社区迅速响应部署落实。但社区深知不能简单“一拆了之”。哪些是废弃的、哪些还在用、拆的时候安不安全、拆完漏不漏水,桩桩件件都关系到居民的切身利益。社区没有急着动手,而是先搬出老办法——“红色议事”。这套机制在古舜社区已经运行了好些年,管网改造、环境整治……只要是关乎居民切身利益的事,都摆到桌面上商量着办。
“直接拆居民肯定有意见,必须先议,把大家的心气儿捋顺了。”社区党委书记陈贵香说。依托这一机制,社区党委组织党员代表、网格员、物业和居民坐在一起,把拆不拆、怎么拆、拆了怎么办一条条掰开揉碎讲清楚。几轮商量下来,顾虑打消了,共识达成了,工作也就顺了。
议事达成共识后,底数怎么摸清?社区采取了“居民自报+人员核实”的办法。居民们先把自家楼顶的废弃太阳能报给社区,工作人员再逐栋逐户上门核对,一台一台登记。“还是居民自己最清楚楼顶有什么,他们报上来的,基本上八九不离十。”陈贵香介绍。就这样,3个老旧小区共68台废弃太阳能被精准锁定,一本详实的隐患台账建立起来。
拆除前,社区工作人员逐一入户请居民签字确认。“每一台都跟户主确认过,签了字才动工。”居民普遍支持,只反复叮嘱两件事,“拆安全点,别拆错了。”
8月1日,拆除行动正式开工,社区工作人员全程现场值守。拆卸下来的铁皮、支架当场装袋,清运车同步到位,随拆随清。8月17日,68台废弃太阳能全部清零,三个老旧小区的楼顶重新变得整洁空旷。
“居民大部分都支持,只要把道理讲清楚、措施做到位。”陈贵香说,“大家最关心的就两件事:施工安不安全,别把好的拆错了。这两件事做实了,工作就顺了。”
68台废弃太阳能清零了,但社区的工作没有停。陈贵香表示,将继续依托“红色议事”机制,把“管”的关口前移,健全楼栋公共空间长效管理机制,定期开展“回头看”,防止隐患再反弹。
编后语
“以前是头顶悬雷,现在是心里踏实。”居民的一句感慨,道出了古舜社区此次拆除行动的成效。从“悬心”到“放心”,从“扯不清”到“商量着办”,古舜社区用“红色议事”这把金钥匙,让居民的事商量着办,在共商共议中找到“最大公约数”,把政策要求转化成群众实实在在的安全感。
正如陈贵香所说:“社区工作没什么高深道理,就是把群众的烦心事当成自己的要紧事,一件一件办,办到大家心坎上。”这场关于“头顶安全”的行动虽然落幕,但社区“红色议事”的脚步,还在继续走向下一个楼栋、下一件“关键小事”。
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